Çaycuma Sosyal Güvenlik Merkezi Müdürü Hasan Hüseyin Çetin Kaya Çaycuma Ticaret veSanayi Odası’nı ziyaret ederek Çaycuma TSO Yönetim Kurulu Başkanı Zekai Kamitoğlu ile görüştü.
Yapılan görüşmede SGK ile ilgili birçok hizmetin online olarak verilebildiği, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile Sosyal Güvenlik Kurumu ve Türkiye İş Kurumu tarafından sunulan tüm hizmetlerle ilgili olarak bilgilendirme yapmakta ve çözüm üretmek amacıyla kurulan ÇALIŞMA HAYATI İLETİŞİM MERKEZİ “ALO 170” ve uygulamalarının; İletişim Merkezine gelen tüm çağrılara uzmanlar tarafından doğrudan cevap verildiği ve ilk görüşmede taleplerin sonuçlandırılmaya çalışıldığı, hemen cevap üretilemediği durumlarda da anında kurum ve kuruluşlarımızla iletişime geçilerek en geç 72 saat içerisinde taleplere cevap verildiği, Çaycuma TSO üyelerinin de Merkezi çalışma hayatı ve sosyal güvenlik hakkında her türlü “Soru, Öneri, Eleştiri, İhbar, Şikâyet, Başvuru ve Talep”lerini etkin ve hızlı bir biçimde çözüme kavuşturabilecekleri vurgulandı. (Şaziye Dinç)
